"나는 분명히 이렇게 말했는데

내 마음을 움직이는 언어의 마법, 인지심리학으로 풀어보는 소통의 비밀

우리는 매일 수많은 말을 듣고, 또 건넵니다. 때로는 그 한마디가 깊은 위로가 되기도 하고, 어떤 날은 오해를 불러일으켜 마음의 벽을 ...